La réception de Yelp est décorée comme un magasin général dans le but de ressembler aux entreprises qui sont affichées sur l’application. Les noms des salles de réunions sont aussi à la saveur des différents commerces. Chacun des 14 étages qu’occupe Yelp représente une industrie différente.

L’application est principalement utilisée pour trouver des restaurants, soit environ 70% des recherches. Le reste est majoritairement composé de recherches pour des activités de fin de soirée. Ce n’est cependant pas les seules entreprises qui sont présentes sur Yelp. On retrouve aussi des serruriers, des dentistes, des stations-service, des banques et bien d’autres. Nous avons aussi appris que Yelp a pris la décision de se concentrer sur le marché nord-américain, là où leur service est le plus populaire. L’application est toujours disponible ailleurs dans le monde, mais la communauté y semble moins enthousiaste.

Après notre visite de leur bureau, notre hôte, Pierre-Luc Beaudoin, un diplômé de l’ÉTS nous a parlé des valeurs de l’entreprise. Les concepts qui en sont ressortis sont l’apprentissage ainsi que le travail d’équipe. Ici, aucun bureau fermé, tout est à aire ouverte et ceci s’applique également au PDG. Yelp favorise l’apprentissage de ses équipes en organisant différents types de réunions. Par exemple, les brown bags. Ce type de réunion a lieu les midis et on y discute de sujets variés, du ukulélé à la sécurité des bâtiments lors des tremblements de terre.

Yelp, comme Facebook, organise des hackathons. Dans le même ordre d’idée, ceux-ci ont pour objectif d’améliorer la vie dans l’entreprise ainsi que de permettre aux employés d’explorer de nouveaux champs d’expertise en participant à des projets variés.

C’est donc en cette magnifique fin d’après-midi qu’a eu lieu la dernière visite de la mission technologique 2018 au siège social de Meyer Sound. Lors de cette visite, nous avons eu l’opportunité d’avoir une visite guidée par un ingénieur acoustique axé sur le développement des affaires et par la suite, une présentation de l’équipement acoustique produit à la main. Le fait de visiter une entreprise en sonorisation nous sort de notre domaine d’étude et est par le fait même très intéressant puisque le sujet de la rencontre est très peu connu par les membres.

Lors de la visite guidée, nous avons pu voir les étapes nécessaires à la fabrication d’un haut-parleur depuis la matière première jusqu’au produit fini. Au cours de la visite, nous avons arrêté en chemin dans une salle de démonstration de produit. Lors des démonstrations, certains de nos membres n’ont pu se contenir de sortir quelque mouvement de danse vu la musique de Michael Jackson qui se faisait entendre. Comme Meyer Sound priorise la qualité et l’uniformité de ses produits finis, la majorité du montage et des étapes de fabrications sont effectués à la main par des employés formés précisément pour être les meilleurs dans leur domaine.

Par la suite, les membres de la mission ont été dirigés vers le Home Theater de Meyer Sound. Cette pièce du bâtiment est en fait une salle ayant une capacité d’insonorisation très grande et bien sûr près d’une cinquantaine de haut-parleurs haut de gamme produit par Meyer Sound. Cet endroit a été rénové en 2005 pour offrir au client une opportunité de voir la qualité et l’expertise de l’entreprise dans l’univers de la sonorisation. Suite à la présentation et l’historique de la salle, nous avons eu droit à une expérience sonore sans pareil qui en a laissé plusieurs sans voix.

En somme, avec la visite guidée et la démonstration du Home theater du siège social de Meyer Sound, l’équipe est unanime pour dire que cette dernière visite était très intéressante et que celle-ci boucle bien la boucle des nombreuses visites des deux dernières semaines.

Cruise est une compagnie travaillant sur la conception de voitures autonomes. Ce secteur  étant hautement compétitif, nous n’avons pas eu la possibilité de prendre de photos. Nous avons tout de même eu la possibilité de voir leurs voitures de près. Ces véhicules autonomes sont très impressionnants avec leur allure futuriste; elles sont équipées d’une multitude de capteurs, de caméras, de radars ainsi que de LIDARs, des caméras lasers.

Nous y avons rencontré quelques employés, dont plusieurs ingénieurs. Ils nous ont expliqué en quoi consistaient leurs responsabilités dans leurs domaines respectifs. L’un d’eux faisait la conception de logiciels de conduite autonome, un autre s’occupait de la création d’environnements de simulation afin de pouvoir tester les véhicules dans des conditions contrôlées et finalement, la troisième ingénieure faisait la gestion de l’infrastructure de l’immense quantité de données qu’ils collectent lors des essais sur la route.

Pour conclure, cette visite a été très intéressante et nous avons beaucoup appris sur cette technologie futuriste dont l’implantation ne semble pas si loin.

Rencontre au 36ème étage avec Jérôme et Guy de l’Antenne du Bureau de la Délégation du Québec dans la Silicon Valley. Quatre niveaux forment les 29 établissements du Québec autour de la planète. Les voici en ordre croissant de ressources et d’ampleur :

• Antenne
• Bureau
• Délégation
• Délégation générale

Le rôle du Québec est de promouvoir les intérêts de cet état fédéré à travers la planète selon six axes : entreprises, investissement, institutions gouvernementales, éducation, culture et affaires publiques (1). Selon la grosseur de l’établissement, le spectre de tâches varie. Nous avons visité l’antenne à San Francisco, soit celle de plus petite taille. Ainsi, Jérôme et Guy opèrent dans des secteurs précis : l’industrie 4.0, l’internet des objets, la recherche biomédicale, les mines, l’aérospatiale, sciences de la vie, optique photonique, entrepreneuriat international et les centres de recherche. Durant deux heures, nous avons discuté et échangé sur les rôles et les opportunités de l’antenne. La vue sur San Francisco était fabuleuse. Avec un accompagnement de viennoiseries et de café, la rencontre était très plaisante.

Ce n’est pas la première fois que des membres de la mission visite les bureaux de la Délégation du Québec. Alex est passé par ceux de la Chine avec la dernière mission et Antoine par celui de Mumbai. L’accueil est toujours aussi chaleureux et les conseils toujours de qualité. Le Québec est une province magnifique et c’est plaisant de rencontrer des personnes qui contribuent à son rayonnement.

Stanford est une université privée reconnue à travers le monde. Établie à la fin des années 1800, cette école fut construite sur les terres de la famille Stanford. Toutes les terres appartiennent toujours à l’université et plusieurs ont été ajoutées.

Le campus comprend une vingtaine de fontaines, plusieurs bibliothèques, de nombreux complexes sportifs ainsi que plusieurs restaurants pour les étudiants. Nous avons eu la chance d’obtenir une visite du campus et d’apprendre ces faits intéressants ainsi que des anecdotes historiques sur l’école.

Le département d’ingénierie est reconnu parmi les leaders mondiaux. Il comprend plusieurs bâtiments et laboratoires de recherche dont le « Product Realization Lab » qui est un endroit où tous les projets peuvent être réalisés. Plusieurs outils et services sont mis à la disponibilité des étudiants.

En conclusion, cette école est depuis très longtemps ouverte sur les avancées et a une vision progressive sur l’éducation. Stanford réussi encore aujourd’hui à démontrer sa diversité sur son magnifique campus.